Refund and returns policy

Нашата политика е валидна за период от 14 календарни дни от датата на покупката. Ако желаете да върнете продукта за възстановяване на сумата през този период, можете да го направите, ако са изпълнени условията по-долу. Моля, имайте предвид, че ако периодът от 14 дни е изтекъл, за съжаление, не можем да ви предложим възстановяване на сумата.

Изисквания за възстановяване на суми

Следните критерии трябва да бъдат изпълнени, за да получите право на възстановяване:

– Продуктът е дефектен
– Продуктът не отговаря на описанието
– Продуктът не трябва да е отварян
– Продуктът трябва да е в оригиналната опаковка
– Продуктът трябва да е неизползван
– Продуктът не трябва да бъде повреден

За да се уверим, че горните критерии са изпълнени, всички върнати стоки ще бъдат проверени. Ако продуктът не отговаря на изброените критерии, си запазваме правото да не възстановим сумата.

Доказателство за покупка

За да възстановим сумата, е необходимо да представим касова бележка, поръчка за покупка или друго доказателство за покупка. Моля, обърнете внимание, че без гореспоменатото доказателство за покупка няма да възстановим сумата.

Свържете се с нас

Ако имате някакви въпроси, притеснения или оплаквания във връзка с тази политика за възстановяване на суми, ви препоръчваме да се свържете с нас, като използвате данните по-долу:

Office@fluterm.ro

Този документ е актуализиран за последен път на 26 юни 2023 г.