Refund and returns policy

Vakuutuksemme on voimassa 14 kalenteripäivän ajan ostopäivästä. Jos haluat palauttaa tuotteen hyvitystä varten tämän ajanjakson aikana, voit tehdä sen, jos alla olevat ehdot täyttyvät. Huomaathan, että jos 14 päivän määräaika on umpeutunut, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä.

Palautusvaatimukset

Palautuksen saamiseksi on täytettävä seuraavat kriteerit:

– Tuote on viallinen
– Tuote ei vastaa kuvausta
– Tuotteen on oltava avaamaton
– Tuotteen on oltava alkuperäispakkauksessa
– Tuotteen on oltava käyttämätön
– Tuote ei saa vahingoittua

Jotta voidaan varmistaa, että edellä mainitut kriteerit täyttyvät, kaikki palautukset tarkastetaan. Jos tuote ei täytä lueteltuja kriteerejä, pidätämme oikeuden olla myöntämättä hyvitystä.

Ostotodistus

Palautuksen suorittamiseksi tarvitsemme kuitin, ostotilauksen tai muun ostotodistuksen. Huomaathan, että ilman edellä mainittua ostotodistusta emme anna hyvitystä.

Yhteydenotto meihin

Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai valituksia tästä palautuskäytännöstä, kehotamme sinua ottamaan meihin yhteyttä alla olevilla tiedoilla:

Office@fluterm.ro

Tämä asiakirja on päivitetty viimeksi 26. kesäkuuta 2023.