Refund and returns policy

Vår policy er gyldig i en periode på 14 kalenderdager fra kjøpsdatoen. Hvis du ønsker å returnere produktet for refusjon i løpet av denne perioden, kan du gjøre det forutsatt at betingelsene nedenfor er oppfylt. Vær oppmerksom på at hvis perioden på 14 dager er utløpt, kan vi dessverre ikke tilby deg refusjon.

Refusjonskrav

Følgende kriterier må oppfylles for å kvalifisere for refusjon:

– Produktet er defekt
– Produktet er ikke som beskrevet
– Produktet må være uåpnet
– Produktet må være i originalemballasje
– Produktet må være ubrukt
– Produktet må ikke være skadet

For å sikre at kriteriene ovenfor er oppfylt, vil alle returer bli inspisert. Hvis produktet ikke oppfyller de oppførte kriteriene, forbeholder vi oss retten til ikke å gi refusjon.

Kjøpsbevis

For å fullføre refusjonen krever vi en kvittering, kjøpsordre eller annet kjøpsbevis. Vær oppmerksom på at uten det nevnte kjøpsbeviset vil vi ikke utstede en refusjon.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller klager angående denne refusjonspolicyen, oppfordrer vi deg til å kontakte oss ved å bruke detaljene nedenfor:

Office@fluterm.ro

Dette dokumentet ble sist oppdatert 26. juni 2023