Refund and returns policy

Η πολιτική μας ισχύει για περίοδο 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν για επιστροφή χρημάτων κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, μπορείτε να το κάνετε εφόσον πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις. Παρακαλούμε σημειώστε ότι εάν η περίοδος των 14 ημερών έχει παρέλθει, δεν μπορούμε, δυστυχώς, να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων.

Απαιτήσεις επιστροφής χρημάτων

Για να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων πρέπει να πληρούνται τα ακόλουθα κριτήρια:

– Το προϊόν είναι ελαττωματικό
– Το προϊόν δεν είναι όπως περιγράφεται
– Το προϊόν πρέπει να είναι κλειστό
– Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του συσκευασία
– Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο
– Το προϊόν δεν πρέπει να είναι κατεστραμμένο

Προκειμένου να διασφαλιστεί ότι πληρούνται τα παραπάνω κριτήρια, όλες οι επιστροφές θα ελέγχονται. Εάν το προϊόν δεν πληροί τα αναφερόμενα κριτήρια, διατηρούμε το δικαίωμα να μην προβούμε σε επιστροφή χρημάτων.

Απόδειξη αγοράς

Για να ολοκληρώσετε την επιστροφή χρημάτων σας, χρειαζόμαστε απόδειξη, παραγγελία αγοράς ή άλλη απόδειξη αγοράς. Παρακαλούμε σημειώστε ότι χωρίς την προαναφερθείσα απόδειξη αγοράς, δεν θα προβούμε σε επιστροφή χρημάτων.

Επικοινωνία μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή παράπονα σχετικά με την παρούσα πολιτική επιστροφής χρημάτων, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία:

Office@fluterm.ro

Το παρόν έγγραφο ενημερώθηκε για τελευταία φορά στις 26 Ιουνίου 2023.